« Fière de faire la différence

dans les moments difficiles. »

« Fière de faire la différence

dans les moments difficiles. »

Alexanne Couture

Conseillère en insolvabilité chez Roy Métivier Roberge, Syndic autorisé en insolvabilité, Alexanne Couture aide les gens vivant des problèmes financiers à redresser leurs finances personnelles et à retrouver la sérénité. Motivée, curieuse et perfectionniste, elle aborde chaque nouveau dossier en se faisant un devoir d’aller au fond des choses et d’apporter un changement positif dans la vie de ses clients. 

La réalité entourant l’insolvabilité au Québec est souvent méconnue auprès du grand publique. Alexanne souhaite démystifier cette réalité difficile en informant le plus de gens possibles sur les mécanismes prévus par loi afin de les protéger. Avec Roy Métivier Roberge, Alexanne souhaite rencontrer des personnes inspirantes tout en développant de nouvelles amitiés professionnelles.

Quelle est la première source de motivation dans votre travail ?

Je suis motivée, curieuse et perfectionniste. Quand j’aborde un nouveau dossier, je n’ai pas toujours la réponse à toutes les questions, mais je me fais un devoir de trouver la réponse et de toujours donner l’heure juste aux clients. J’aime aller au fonds des choses et je donne le maximum pour notre clientèle. Contribuer à leur faire retrouver la sérénité est ma plus grande motivation.

Je suis consciente que pour le client, ce n’est pas simple de vivre des situations financières difficiles. Mon objectif est toujours de le mettre à l’aise et de l’accompagner à travers les différentes étapes, avec respect et empathie. Je veux que nos clients sentent qu’ils sont entre bonnes mains, peu importe la situation.

J’ai choisi d’être conseillère en insolvabilité parce que j’aime aider les gens. Les défis que je relève dans mon travail me motivent et me poussent à me surpasser pour renforcer la relation d’aide complexe que je développe avec les clients. Ceux-ci sont en situation de stress et cela ne les aide pas à voir clair dans leur situation. Ma tâche consiste donc à diminuer ce stress en trouvant des solutions pratiques et efficaces.

Agir concrètement à améliorer la vie de nos clients est très enrichissant. Je suis fière de notre équipe, car nous offrons un service qui a le potentiel de changer la vie des gens en mieux.

Parcours professionnel

Parcours 

professionnel

Alexanne Couture s’est jointe à Roy Métivier Roberge en 2015 comme adjointe administrative. Motivée par un désir d’aider les gens, Alexanne fait désormais partie de l’équipe à titre de conseillère en insolvabilité.

Études

 

En cours — Formation en administration de l’insolvabilité, Association canadienne des professionnels de l’insolvabilité et de la réorganisation (ACPIR)
2018 — Baccalauréat en administration des affaires, Services financiers, Université du Québec à Rimouski (campus de Lévis)

2017 — Certification de conseillère en insolvabilité, (ACPIR)
2015 — Diplômes d’études collégiales – Technique en gestion de commerces, Cégep de Garneau

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Roy Métivier Roberge