"Fière de faire la différence dans les moments difficiles. "
Alexanne Couture
B.A.A., PAIR, SAI | SYNDIC
Consultation téléphonique gratuite :
Alexanne Couture
B.A.A., PAIR, SAI | SYNDIC
"Fière de faire la différence dans les moments difficiles"
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Parcours professionnel
Alexanne Couture s’est jointe à Roy Métivier Roberge en 2015 comme adjointe administrative. Motivée par un désir d’aider les gens, Alexanne fait désormais partie de l’équipe à titre de syndic autorisé en insolvabilité.
Études
2024 — Licence de syndic autorisé en insolvabilité (SAI), Bureau du surintendant des faillites
2024— Certification de professionnel agréé de l’insolvabilité et de le réorganisation (PAIR), Association canadienne des professionnels de l’insolvabilité et de la réorganisation (ACPIR)
2019 — Formation en administration de l’insolvabilité, Association canadienne des professionnels de l’insolvabilité et de la réorganisation (ACPIR)
2018 — Baccalauréat en administration des affaires, Services financiers, Université du Québec à Rimouski (campus de Lévis)
2017 — Certification de conseillère en insolvabilité, (ACPIR)
2015 — Diplômes d’études collégiales – Technique en gestion de commerces, Cégep de Garneau
Quelques questions...
Quelle est la première source de motivation dans votre travail ?
Je suis motivée, curieuse et perfectionniste. Quand j’aborde un nouveau dossier, je n’ai pas toujours la réponse à toutes les questions, mais je me fais un devoir de trouver la réponse et de toujours donner l’heure juste aux clients. J’aime aller au fonds des choses et je donne le maximum pour notre clientèle. Contribuer à leur faire retrouver la sérénité est ma plus grande motivation.
Quelle est votre approche avec quelqu’un qui vit des difficultés financières ?
Je suis consciente que pour le client, ce n’est pas simple de vivre des situations financières difficiles. Mon objectif est toujours de le mettre à l’aise et de l’accompagner à travers les différentes étapes, avec respect et empathie. Je veux que nos clients sentent qu’ils sont entre bonnes mains, peu importe la situation.
Pourquoi êtes-vous devenue syndic autorisé en insolvabilité ?
J’ai choisi d’être syndic autorisé en insolvabilité parce que j’aime aider les gens. Les défis que je relève dans mon travail me motivent et me poussent à me surpasser pour renforcer la relation d’aide complexe que je développe avec les clients. Ceux-ci sont en situation de stress et cela ne les aide pas à voir clair dans leur situation. Ma tâche consiste donc à diminuer ce stress en trouvant des solutions pratiques et efficaces.
Qu’est-ce qui vous rend le plus fière dans votre travail ?
Agir concrètement à améliorer la vie de nos clients est très enrichissant. Je suis fière de notre équipe, car nous offrons un service qui a le potentiel de changer la vie des gens en mieux.
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TÉMOIGNAGE
«nos histoires vécues»
Nom fictif, photo fictive, vraie histoire.
Francis, Trois-Rivières
Si j’avais connu ces options avant, jamais je n’aurais attendu aussi longtemps pour consulter un syndic.
Monique, Beauport
J’hésitais beaucoup et pourtant, ça m’a fait beaucoup de bien de parler à quelqu’un qui pouvait m’aider.
Maxime, St-Georges
Si je pouvais revenir en arrière, je n’attendrais pas aussi longtemps avant de consulter un professionnel.