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Témoignage · histoire vécue

Alléger ses dettes et retrouver un budget équilibré.

Repartir sur des bases saines.

Nom fictif, photo fictive… vraie histoire. Découvrez le parcours de Maxime, 28 ans, un jeune père de Saint-Georges qui vivait avec des dettes de carte de crédit, un prêt personnel et trop de pression financière.
  • 28 ans
  • Saint-Georges
  • Dettes personnelles
  • Proposition de consommateur
Maxime et sa conjointe, souriants dans leur logement – photo d'illustration - dettes de carte de crédits

Qu'est-ce qui vous retenait de consulter un syndic autorisé?

Je pensais que le conseiller allait essayer de me vendre quelque chose ou me faire signer un contrat rapidement. Finalement, pas du tout.

La première rencontre a été très cordiale. On a parlé de mes préoccupations, de mes dettes et de ma situation financière. Il a pris le temps de m’écouter, de répondre à mes questions et de m’expliquer les solutions possibles.

Juste le fait de parler ouvertement de mes problèmes d’argent avec quelqu’un qui ne me jugeait pas m’a fait énormément de bien. J’ai eu des réponses claires et j’ai compris qu’il existait des solutions pour m’en sortir.

C’est difficile à expliquer, mais pour la première fois depuis longtemps, j’avais l’impression de commencer à remettre de l’ordre dans mes finances.

Comment vos cartes de crédit et votre prêt personnel sont-ils devenus trop lourds?

Mes problèmes d’endettement sont arrivés petit à petit. Ce n’est pas une seule grosse dépense qui a tout déclenché. C’était une facture après l’autre, un paiement après l’autre, une épicerie après l’autre.

Au début, je ne me rendais pas compte que la situation devenait problématique. Puis, après quelques mois, les dates de paiement semblaient revenir de plus en plus vite.

J’ai essayé plusieurs choses pour régler mes dettes par moi-même. J’avais un paiement d’auto très élevé, alors j’ai voulu changer de voiture pour un véhicule moins coûteux. Mais quand j’ai fait une demande de crédit, elle a été refusée.

J’ai finalement acheté une voiture usagée avec une compagnie qui offrait du financement plus facilement, mais à un taux d’intérêt très élevé. Une grande partie de mon salaire servait à payer l’auto. Quand elle a commencé à demander des réparations, c’est devenu encore plus difficile.

J’ai aussi contracté un prêt personnel de 10 000 $ pour rembourser mes cartes de crédit. J’aurais dû arrêter de les utiliser, mais je les ai conservées. Avec le temps, elles ont de nouveau atteint leur limite.

À ce moment-là, j’avais des cartes de crédit presque au maximum, un prêt personnel à rembourser, un paiement d’auto élevé et toutes les dépenses normales de la vie.

Mes paiements étaient devenus trop lourds. Je n’arrivais plus à payer l’épicerie, l’essence pour aller travailler et les besoins de mes enfants, en plus de tous les autres paiements. Chaque mois, je devais jongler avec l’argent disponible. C’était l’enfer.

Quels impacts ces dettes ont-elles eus sur votre quotidien?

Je suis un jeune père, et mes problèmes financiers ont eu un gros impact sur ma vie familiale. J’étais toujours stressé, toujours préoccupé par l’argent et souvent incapable de profiter pleinement du temps avec mes enfants.

Je recevais des appels d’agences de recouvrement. Je cherchais parfois de l’argent simplement pour acheter à manger. Dans ces moments-là, on n’a pas vraiment la tête à jouer aux petites autos avec son garçon.

C’est probablement ce qui m’a fait le plus mal : sentir que mes dettes prenaient de la place dans ma relation avec mes enfants.

Depuis que ma situation est réglée, je me rattrape. Je passe plus de temps de qualité avec eux, et je me sens beaucoup plus présent.

« « J'ai réussi à m'en sortir. » »

Comment la proposition de consommateur a-t-elle équilibré votre budget?

La rencontre avec le conseiller m’a permis de voir ma situation financière clairement. On a regardé mes revenus, mes dépenses, mes dettes, mes cartes de crédit, mon prêt personnel et mes paiements mensuels.

Il m’a expliqué les solutions possibles, dont la proposition de consommateur, pour réduire mes dettes, arrêter les appels de recouvrement et retrouver un paiement mensuel adapté à mon budget.

Ce qui m’a rassuré, c’est qu’on ne m’a jamais mis de pression. On m’a expliqué les options, les conséquences et les étapes. J’ai pu prendre une décision en comprenant vraiment ce que je faisais.

Aujourd’hui, mes finances sont beaucoup plus stables. J’ai un plan clair, un paiement que je peux respecter et je ne vis plus avec la même pression.

Que diriez-vous à quelqu'un dont les paiements dépassent la capacité de payer?

Je lui dirais de ne pas attendre avant de consulter un syndic autorisé en insolvabilité.

J’ai tout essayé pour m’en sortir seul. J’ai changé de voiture, pris un prêt personnel, tenté de gérer mes paiements autrement… mais au final, je me suis endetté davantage et j’ai vécu du stress pendant trop longtemps.

Si je pouvais revenir en arrière, je consulterais beaucoup plus tôt. J’ai reçu de bons conseils, j’ai compris mes options et j’ai enfin trouvé une solution adaptée à ma réalité.

Aujourd’hui, ça va beaucoup mieux. J’ai réussi à m’en sortir, et surtout, j’ai retrouvé une tranquillité d’esprit.

La solution suivie par Maxime

La proposition de consommateur

Une entente encadrée par la loi qui réduit vos dettes et les regroupe en un seul paiement mensuel, sans intérêts, tout en vous laissant vos biens.
Vous vivez une situation semblable à Maxime?

Des paiements plus lourds que votre capacité de payer, ça se règle.

Si vos paiements minimums deviennent trop lourds, si vos cartes de crédit sont presque au maximum ou si un prêt personnel ne suffit plus à rétablir votre budget, il existe des solutions.

Un syndic autorisé en insolvabilité peut vous aider à comprendre vos options : proposition de consommateur, consolidation de dettes, faillite personnelle ou autre solution adaptée à votre situation.

Chez Roy Métivier Roberge, nos deux premières consultations sont gratuites et confidentielles. Nous prenons le temps de vous écouter, de regarder votre budget et de vous expliquer clairement les démarches possibles.

Nos clients nous donnent 5 étoiles

Ce que disent nos clients sur le retour à un budget équilibré.

Enfin, un plan clair.

★★★★★

Bonjour Félix, je prends un moment pour t'exprimer toute ma gratitude. Suite à l'acceptation de ma proposition, j'ai ressenti une paix intérieure indescriptible. Merci infiniment pour ton écoute et ton accompagnement, et merci à ton équipe : l'accueil dans vos bureaux est impeccable, on se sent immédiatement pris en charge au bon endroit. Pour tout cela, je vous donne 6 étoiles.

A. L. · Québec, juil. 2026
★★★★★

Dès le premier échange, j'ai été rassurée par Benoît. Mon dossier a été pris en charge et traité rapidement. Je respire mieux grâce à M. Benoît Lefebvre, vraiment merci beaucoup.

B. B. · Laval, avril 2026
★★★★★

Alexanne Couture est professionnelle, humaine, à l'écoute et sans jugement. Elle prend le temps de bien expliquer les choses et sait mettre les gens en confiance. Je la recommande sans hésitation!

J. M. · Trois-Rivières, oct. 2026
★★★★★

Des gens humains qui comprennent bien votre situation. Un accompagnement pas à pas, sans jugement. Merci à Stéphanie Blouin d'avoir navigué avec moi dans cette période difficile.

C. P. · Victoriaville, sept. 2026
★★★★★

À l'écoute, professionnels, discrétion totale. On ne se sent pas jugé, mais aidé. Très facile de les joindre. Quand c'est trop pesant, appelez-les.

D. S. · Québec, sept. 2026
★★★★★

Merveilleuse équipe qui travaille pour vous et qui essaie de trouver la meilleure solution pour votre situation. Je recommande cette entreprise à tous ceux qui ont un problème de dettes.

S. N. · Laval, sept. 2026
★★★★★

Benoît Lefebvre, un excellent conseiller qui a su me mettre en confiance et surtout m'enlever le poids qui pesait sur mes épaules. Merci pour tout, ton aide et tes conseils sont toujours très appréciés.

G. C. · Laval, sept. 2026
★★★★★

Mon conseiller explique très bien et répond à toutes mes questions. Très professionnel et très bon service.

L. F. · Québec, sept. 2026
★★★★★

J'ai vraiment apprécié mon expérience avec Stéphanie, ma conseillère : très humaine et flexible, en plus de donner de bons conseils sans jugement!

J. M. · Victoriaville, sept. 2026
★★★★★

Super bon service! Après une seule discussion, je me suis sentie écoutée et encadrée. On m'a mise sur la bonne voie. Merci beaucoup!

E. M. · Laval, août 2026
★★★★★

Un super service : on m'a très bien expliqué les choses et assisté de manière professionnelle et courtoise. Je recommande fortement!

M. G. · Laval, août 2026
★★★★★

Mon expérience avec Roy Métivier Roberge est très positive. Explications claires et limpides, sens professionnel élevé. J'ai ressenti beaucoup de respect et d'empathie.

M. L. · Laval, juin 2026
★★★★★

Vraiment un accompagnement qui me permet d'avoir une meilleure qualité de vie. Le travail de ma conseillère est très professionnel. Merci encore.

G. T. · Québec, juin 2026
★★★★★

Une expérience très agréable et courtoise. L'équipe fait preuve de professionnalisme et de respect. L'aide est pertinente et le suivi du dossier est impeccable.

D. T. · Québec, juin 2026
★★★★★

Je me suis sentie écoutée sans jugement et très bien conseillée. Je recommence à vivre grâce à cette excellente équipe.

S. J. · Laval, juin 2026
★★★★★

Au-delà de ses compétences, c'est son humanité qui fait la différence. Elle ne se contente pas de traiter un dossier, elle écoute vraiment la personne derrière les chiffres.

A. C. · Québec, avril 2026
★★★★★

J'avais peur, j'avais honte et j'étais désespérée. Ma conseillère a su me mettre en confiance dès le début, par son humour, sa gentillesse et son écoute.

A. P. · Québec, mars 2026
★★★★★

Merci beaucoup à Roy Métivier Roberge, et surtout à ma très chère Jacqueline Garabis, très dévouée et très humaine. Super service, et surtout un suivi après. Merci encore!

G. G. · Québec, oct. 2026
★★★★★

Un gros merci à ma conseillère Hélène Napert pour son approche professionnelle et humaine! Sa jovialité et son attitude positive ont fait une énorme différence dans mon quotidien. Je suis extrêmement reconnaissante pour votre soutien. Merci encore, madame Napert! Je vous la recommande fortement.

M. R. · Québec, janv. 2026
★★★★★

Service impeccable, à l'écoute, dans le respect et la confidentialité. Merci Martin Proteau pour ton aide et ta compréhension.

R. K. · Québec, mai 2026
Questions fréquentes

Les questions les plus posées sur les dettes personnelles.

Que faire si mes cartes de crédit sont presque au maximum?

Si vos cartes de crédit sont presque au maximum et que les paiements minimums ne suffisent plus à réduire vos soldes, il est important de consulter rapidement. Un syndic autorisé en insolvabilité peut analyser votre budget et vous expliquer les solutions possibles.

Est-ce qu'un prêt personnel peut régler mes dettes?

Un prêt personnel peut parfois aider, mais il peut aussi aggraver la situation si le taux d’intérêt est élevé ou si les cartes de crédit sont réutilisées par la suite. Avant de contracter un nouveau prêt, il est préférable d’évaluer toutes les options.

Est-ce qu'une proposition de consommateur peut réduire mes dettes?

Oui, dans plusieurs situations. La proposition de consommateur peut permettre de réduire une partie des dettes, de regrouper les paiements en un seul versement mensuel et d’éviter la faillite lorsque cette solution est adaptée.

Est-ce que je vais perdre mes biens?

Pas nécessairement. Dans plusieurs cas, certaines solutions permettent de conserver ses biens. Le syndic autorisé en insolvabilité analyse votre situation et vous explique clairement ce qui s’applique à vous.

Est-ce que les appels de recouvrement peuvent arrêter?

Oui. Lorsqu’une procédure officielle comme une proposition de consommateur est déposée, les créanciers visés doivent généralement cesser de communiquer directement avec vous pour réclamer les dettes incluses.

La première consultation est-elle gratuite?

Oui. Chez Roy Métivier Roberge, les deux premières consultations sont gratuites et confidentielles. Vous pouvez parler de votre situation sans pression et sans jugement.

Gratuit · confidentiel

Prêt à retrouver un budget plus stable?

Prenez rendez-vous pour discuter de vos dettes, de vos paiements mensuels et des solutions possibles pour retrouver une situation financière plus claire. La rencontre peut aussi se faire en ligne, partout au Québec — sans déplacement.

Lun·Mar·Mer 8 h–20 h    Jeu·Ven 8 h–16 h 30   Rendez-vous en moins de 24 h

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