Parlez à un conseiller au 1 844 651-5500 24 h/24, 7 jours sur 7 Deux consultations gratuites, sans engagement
Témoignage · histoire vécue

Réduire ses dettes de carte de crédit avec une proposition de consommateur.

Enfin, la paix d'esprit.

Nom fictif, photo fictive… vraie histoire. Découvrez le parcours de Francis, un travailleur de Trois-Rivières qui vivait avec des dettes de carte de crédit importantes et qui a retrouvé un budget plus stable grâce à une proposition de consommateur.
  • 39 ans
  • Trois-Rivières
  • Proposition de consommateur
Témoignage Francis

Quelles étaient vos craintes avant de rencontrer un syndic autorisé?

J’étais mal à l’aise à l’idée de rencontrer un syndic autorisé en insolvabilité. Je pensais qu’un syndic, c’était seulement pour faire faillite. J’avais peur d’être jugé, de perdre mes biens et de ne plus avoir de solution pour régler mes dettes de carte de crédit.

Dès la première rencontre, la conseillère m’a mis en confiance. Elle m’a expliqué mes droits, ce que je pouvais conserver et les options possibles pour réduire mes dettes sans nécessairement faire faillite.

En passant en revue mes revenus, mes dépenses, mes cartes de crédit et mes paiements mensuels, j’ai enfin compris ma situation financière. Elle m’a aussi proposé de prendre quelques jours pour réfléchir avant de prendre une décision, ce qui m’a beaucoup rassuré.

Comment vos dettes de carte de crédit se sont-elles accumulées?

Ce n’est pas un gros achat qui a causé mes problèmes d’endettement. C’est plutôt une accumulation : l’essence, l’épicerie, quelques sorties au restaurant, des achats en ligne, des dépenses imprévues… rien d’exceptionnel, simplement la vie normale de bien des gens.

Avec le temps, mes cartes de crédit se sont rapprochées de leur limite. Les paiements minimums devenaient de plus en plus difficiles à faire, et malgré mes efforts, le solde ne diminuait presque plus.

Je me suis retrouvé dans un cercle difficile : je payais mes cartes, mais je devais parfois les réutiliser pour boucler le mois. Mon budget a commencé à déraper, et je ne voyais plus comment m’en sortir seul.

Quels impacts les paiements minimums ont-ils eus sur votre quotidien?

J’ai vécu près de trois ans avec une pression financière constante. Je dormais mal, j’étais anxieux et les appels de recouvrement rendaient la situation encore plus lourde.

Mes dettes de carte de crédit ont aussi eu un impact sur ma vie personnelle. J’étais moins présent, plus irritable et toujours préoccupé par mes paiements. À un certain moment, je n’avais plus la tête à mon travail et j’ai fini par perdre mon emploi.

Depuis ma proposition de consommateur, tout a changé. J’ai appris à mieux organiser mon budget, à comprendre mes priorités financières et à vivre avec un paiement mensuel réaliste.

Aujourd’hui, j’ai retrouvé un emploi dans mon domaine et un meilleur équilibre.

« « Pour la première fois depuis longtemps, j'avais un plan clair… et surtout, de l'espoir. » »

Comment la proposition de consommateur a-t-elle réduit vos dettes?

Lors de ma seconde consultation gratuite, la conseillère m’a recommandé une proposition de consommateur. Elle m’a expliqué que cette solution pouvait me permettre de réduire mes dettes, de regrouper mes paiements et d’éviter la faillite. Grâce à la proposition de consommateur :

  • j’ai pu conserver mes biens ;
  • mes dettes de carte de crédit ont été négociées et réduites ;
  • j’ai maintenant un seul paiement mensuel adapté à mon budget ;
  • les intérêts ont cessé de s’accumuler sur les dettes visées ;
  • les appels de recouvrement ont arrêté ;
  • les frais du syndic sont inclus dans la proposition.

Ce qui m’a le plus aidé, c’est de ne plus avoir à gérer plusieurs paiements, plusieurs dates d’échéance et plusieurs créanciers. J’avais enfin une solution claire, encadrée par la loi.

Que diriez-vous à quelqu'un dont les cartes de crédit sont au maximum?

Je lui dirais de ne pas attendre. Quand on a des dettes de carte de crédit, on pense souvent qu’on va finir par s’en sortir seul. Mais quand les intérêts s’accumulent et que les paiements minimums ne suffisent plus, la situation peut empirer rapidement.

Parler à une équipe qui connaît les solutions m’a permis d’avoir l’heure juste sur mon budget, mes dettes et mes droits. Si j’avais consulté plus tôt, j’aurais évité beaucoup de stress.

Honnêtement, cette démarche a changé ma vie. Ce n’est pas seulement une question d’argent : c’est aussi retrouver la paix d’esprit.

La solution suivie par Francis

La proposition de consommateur

Une entente encadrée par la loi qui réduit vos dettes et les regroupe en un seul paiement mensuel, sans intérêts, tout en vous laissant vos biens.
Consultez un syndic · ne restez pas seul

Des dettes de carte de crédit peuvent devenir lourdes à porter.

Si vos cartes de crédit sont presque au maximum, si vous faites seulement les paiements minimums ou si les intérêts vous empêchent de réduire vos soldes, il existe des solutions.

La proposition de consommateur peut permettre de réduire vos dettes, de regrouper vos paiements en un seul versement mensuel et d’éviter la faillite lorsque cette solution est adaptée à votre situation.

Chez Roy Métivier Roberge, nos deux premières consultations sont gratuites et confidentielles. Nous prenons le temps de vous écouter, d’analyser votre budget et de vous expliquer clairement les options possibles.

Nos clients nous donnent 5 étoiles

Ce que disent nos clients après une proposition de consommateur.

Enfin, un plan clair.

★★★★★

Bonjour Félix, je prends un moment pour t'exprimer toute ma gratitude. Suite à l'acceptation de ma proposition, j'ai ressenti une paix intérieure indescriptible. Merci infiniment pour ton écoute et ton accompagnement, et merci à ton équipe : l'accueil dans vos bureaux est impeccable, on se sent immédiatement pris en charge au bon endroit. Pour tout cela, je vous donne 6 étoiles.

A. L. · Québec, juil. 2026
★★★★★

Dès le premier échange, j'ai été rassurée par Benoît. Mon dossier a été pris en charge et traité rapidement. Je respire mieux grâce à M. Benoît Lefebvre, vraiment merci beaucoup.

B. B. · Laval, avril 2026
★★★★★

Alexanne Couture est professionnelle, humaine, à l'écoute et sans jugement. Elle prend le temps de bien expliquer les choses et sait mettre les gens en confiance. Je la recommande sans hésitation!

J. M. · Trois-Rivières, oct. 2026
★★★★★

Des gens humains qui comprennent bien votre situation. Un accompagnement pas à pas, sans jugement. Merci à Stéphanie Blouin d'avoir navigué avec moi dans cette période difficile.

C. P. · Victoriaville, sept. 2026
★★★★★

À l'écoute, professionnels, discrétion totale. On ne se sent pas jugé, mais aidé. Très facile de les joindre. Quand c'est trop pesant, appelez-les.

D. S. · Québec, sept. 2026
★★★★★

Merveilleuse équipe qui travaille pour vous et qui essaie de trouver la meilleure solution pour votre situation. Je recommande cette entreprise à tous ceux qui ont un problème de dettes.

S. N. · Laval, sept. 2026
★★★★★

Benoît Lefebvre, un excellent conseiller qui a su me mettre en confiance et surtout m'enlever le poids qui pesait sur mes épaules. Merci pour tout, ton aide et tes conseils sont toujours très appréciés.

G. C. · Laval, sept. 2026
★★★★★

Mon conseiller explique très bien et répond à toutes mes questions. Très professionnel et très bon service.

L. F. · Québec, sept. 2026
★★★★★

J'ai vraiment apprécié mon expérience avec Stéphanie, ma conseillère : très humaine et flexible, en plus de donner de bons conseils sans jugement!

J. M. · Victoriaville, sept. 2026
★★★★★

Super bon service! Après une seule discussion, je me suis sentie écoutée et encadrée. On m'a mise sur la bonne voie. Merci beaucoup!

E. M. · Laval, août 2026
★★★★★

Un super service : on m'a très bien expliqué les choses et assisté de manière professionnelle et courtoise. Je recommande fortement!

M. G. · Laval, août 2026
★★★★★

Mon expérience avec Roy Métivier Roberge est très positive. Explications claires et limpides, sens professionnel élevé. J'ai ressenti beaucoup de respect et d'empathie.

M. L. · Laval, juin 2026
★★★★★

Vraiment un accompagnement qui me permet d'avoir une meilleure qualité de vie. Le travail de ma conseillère est très professionnel. Merci encore.

G. T. · Québec, juin 2026
★★★★★

Une expérience très agréable et courtoise. L'équipe fait preuve de professionnalisme et de respect. L'aide est pertinente et le suivi du dossier est impeccable.

D. T. · Québec, juin 2026
★★★★★

Je me suis sentie écoutée sans jugement et très bien conseillée. Je recommence à vivre grâce à cette excellente équipe.

S. J. · Laval, juin 2026
★★★★★

Au-delà de ses compétences, c'est son humanité qui fait la différence. Elle ne se contente pas de traiter un dossier, elle écoute vraiment la personne derrière les chiffres.

A. C. · Québec, avril 2026
★★★★★

J'avais peur, j'avais honte et j'étais désespérée. Ma conseillère a su me mettre en confiance dès le début, par son humour, sa gentillesse et son écoute.

A. P. · Québec, mars 2026
★★★★★

Merci beaucoup à Roy Métivier Roberge, et surtout à ma très chère Jacqueline Garabis, très dévouée et très humaine. Super service, et surtout un suivi après. Merci encore!

G. G. · Québec, oct. 2026
★★★★★

Un gros merci à ma conseillère Hélène Napert pour son approche professionnelle et humaine! Sa jovialité et son attitude positive ont fait une énorme différence dans mon quotidien. Je suis extrêmement reconnaissante pour votre soutien. Merci encore, madame Napert! Je vous la recommande fortement.

M. R. · Québec, janv. 2026
★★★★★

Service impeccable, à l'écoute, dans le respect et la confidentialité. Merci Martin Proteau pour ton aide et ta compréhension.

R. K. · Québec, mai 2026
Questions fréquentes

Les questions les plus posées sur la proposition de consommateur.

Est-ce qu'une proposition de consommateur me permet de conserver mes biens?

Dans plusieurs situations, oui. La proposition de consommateur permet généralement de conserver ses biens tout en remboursant une partie de ses dettes selon un paiement mensuel adapté à son budget. Le syndic autorisé en insolvabilité analyse votre situation pour vous expliquer clairement ce qui s’applique à vous.

Combien coûte une proposition de consommateur?

Les frais du syndic sont inclus dans la proposition de consommateur. Vous n’avez pas de frais supplémentaires à payer séparément au syndic : tout est intégré au paiement mensuel convenu dans votre proposition.

Est-ce que la proposition de consommateur peut arrêter les appels de recouvrement?

Oui. Une fois la proposition déposée, les créanciers visés doivent généralement cesser de communiquer directement avec vous pour réclamer les dettes incluses dans la proposition. Cela peut apporter un soulagement rapide.

Est-ce que la proposition de consommateur me protège d'une saisie?

Dans plusieurs cas, le dépôt d’une proposition de consommateur peut suspendre certains recours des créanciers, incluant des saisies. Le syndic vérifie votre dossier afin de confirmer les protections applicables à votre situation.

Est-ce qu'une proposition de consommateur affecte mon dossier de crédit?

Oui, une proposition de consommateur a un impact sur le dossier de crédit. Toutefois, pour plusieurs personnes, elle permet de régler une situation financière déjà difficile et de repartir sur des bases plus stables.

Quelles dettes peuvent être incluses dans une proposition de consommateur?

Plusieurs dettes non garanties peuvent être incluses, comme les cartes de crédit, marges de crédit, prêts personnels, prêts rapides, certaines dettes fiscales et autres dettes admissibles. Le syndic vous aide à faire le tri.

Quelles sont les étapes pour faire une proposition de consommateur?

Le syndic autorisé en insolvabilité analyse votre budget, vos revenus, vos dettes et vos actifs. Il prépare ensuite une proposition réaliste, la dépose auprès des créanciers et vous accompagne pendant toute la durée du processus.

Gratuit · confidentiel

Prêt à retrouver votre stabilité financière?

Prenez rendez-vous pour discuter de vos dettes de carte de crédit et savoir si la proposition de consommateur est une solution adaptée à votre situation. La rencontre peut aussi se faire en ligne, partout au Québec — sans déplacement.

Lun·Mar·Mer 8 h–20 h    Jeu·Ven 8 h–16 h 30   Rendez-vous en moins de 24 h

Appeler