Devant le développement des nouveaux outils de communication, il est nécessaire de porter une attention particulière à la protection de la vie privée. C’est pourquoi nous nous engageons à respecter la confidentialité des renseignements personnels que nous collectons.
1. Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément à la Loi 25, Roy Métivier Roberge inc. a désigné un responsable de la protection des renseignements personnels.
Responsable : Thierry Morel
Courriel : tmorel@rmrsyndics.com
Téléphone : 418-651-5500
2. Collecte des renseignements personnels
Nous collectons les renseignements suivants :
- Nom
- Prénom
- Adresse électronique
- Numéro de téléphone / télécopieur
- Adresse IP
- Système d’exploitation
- Pages visitées et requêtes
- Heure et jour de connexion
3. Finalités de la collecte
Les renseignements sont utilisés aux fins suivantes :
- Communication avec vous
- Traitement des demandes d'information
- Amélioration du service
- Statistiques internes
- Gestion du site Web
- Analyse du trafic
4. Témoins (cookies) et fichiers journaux
Nous recueillons certaines informations par le biais de fichiers journaux et de témoins (cookies), incluant :
- Adresse IP
- Système d’exploitation
- Pages consultées
- Heure et jour de visite
Ces fichiers nous permettent :
- D’assurer un service personnalisé
- De produire des statistiques
- D’améliorer la sécurité
Consentement : Lors de votre première visite, une bannière vous permet de gérer vos préférences de témoins. Vous pouvez les modifier à tout moment dans votre navigateur.
5. Consentement et retrait
Nous recueillons vos renseignements personnels uniquement avec votre consentement explicite, libre et éclairé. Vous pouvez le retirer en tout temps.
Pour exercer vos droits :
- Vous opposer à l'utilisation de vos données
- Demander leur retrait d’une liste
- Refuser certaines technologies de suivi
Contact :
2960, boulevard Laurier, bureau 210, Québec (QC) G1V 4S1
tmorel@rmrsyndics.com
418-651-5500
6. Droit d’accès, de rectification et de suppression
Vous pouvez consulter, corriger ou supprimer les renseignements que nous détenons à votre sujet.
Formulaire de contact : https://rmrsyndics.com/contactez-nous
7. Communication à des tiers
Nous ne partageons vos renseignements avec des tiers qu’avec votre consentement ou si requis par la loi. Nos fournisseurs technologiques sont tenus à la confidentialité par contrat.
8. Conservation et destruction des données
Les renseignements sont conservés uniquement pendant la durée nécessaire aux fins prévues, puis supprimés ou anonymisés de façon sécuritaire.
9. Sécurité
Les renseignements sont conservés dans un environnement sécurisé. Nos mesures comprennent notamment :
- Protocole SSL
- Pare-feu et antivirus
- Gestion des accès
- Sauvegardes régulières
Malgré nos efforts, aucun système n’est infaillible. L’utilisation d’Internet comporte toujours un certain risque.
10. Mise à jour de la politique
Cette politique peut être modifiée sans préavis. En cas de changements importants, un avis sera publié sur notre site.
Dernière mise à jour : 6 août 2025